שלום כבוד הרב. יש לי מנוי חודשי לאתר כלשהו בחו"ל. יום אחד גיליתי שלמעשה יש תקלה והם לא מחייבים את החשבון שלי למרות שיש לי גישה לאתר. הודעתי להם על כך ואמרו שיטפלו בזה. מאז עברו כמה חודשים ועדיין יש לי גישה לאתר בלי שאני משלם. האם חובה עליי "להציק" להם או לבטל את המנוי ולרכוש מנוי חדש על מנת לשלם? תודה.

שלום וברכה, כיוון שהם יכלו לבטל את המנוי שלך ולהגיד לך לעשות מנוי מחדש, והם לא עשו כך, נראה שהם לא דורשים ממך לעשות כך. בברכה,