שלום לרב! מכרנו דירה באמצעות מתווך. המתווך מעולם לא הסכים איתנו על מחיר מסויים עבור עבודתו. ההנחה שלנו היתה שדמי תיווך משולמים ע"י מי שיקנה את הדירה, ואילו אנו (המוכרים) פטורים מדמי תיווך. זאת ועוד, אנחנו חשבנו שעצם הבחירה שלנו בו כמתווך, ושעצם מכירת הדירה באמצעותו מהווה תמורה למאמציו. חשוב לציין, שמחשבתינו התבססה על שמועה שדי רווחת בציבור, ולפיה הקונים משלמים ואילו המוכרים מצ’פרים את המתווך בעצם הבחירה בו. לאחר המכירה נתגלעה אי הבנה בינינו לבין המתווך. הוא טען שהוא מצפה שנשלם לו תשלום מלא (בין אחוז וחצי לשני אחוזים מהמחיר של העיסקה, כשם ששילמו לו הקונים). מה דעת ההלכה? האם אנו מחוייבים לציפיות שלו? האם מכיוון שלא טען כלום מלכתחילה - אין לו פתחון פה בדיעבד. האם החוק קובע או מנהג המקום? מה לעשות? חשוב לי לציין שהצענו לו טיפ של חמשת אלפים שקלים, אך הוא נעלב. כמו כן חשוב לציין שהוא טרח והשקיע במכירת הדירה אולם אנו סברנו שהוא עושה זאת כדי לזכות בדמי התיווך מצד הקונים. תודה מראש וברכת השם.

עליכם לשלם לו כמקובל או לפנות לדין תורה.